Даже самая дешевая и самая простая машина – это самое эффективное средство, используя которое человек имеет возможность выразить себя и свои способности. Также автомобиль, как известно, отражает характер человека. С другой стороны в дорогом автомобиле почти половина стоимости уходит не на необходимость, а на желания человека, которые двигают его поступками. Поэтому дорогой автомобиль не говорит о том, что человек привык к расточительству, даже наоборот, он говорит о том, что человек не тратит деньги попусту на то, что завтра может прийти в негодность.  Но в любом случае, для удовлетворения самых изысканных желаний и требований, часто недостаточно обычного производства. Именно поэтому в компании Volkswagen есть несколько конвейеров, на которых производят качественные Volkswagen Touareg, но которые могут отличаться по комплектации. Также в компании имеются отделения, в которых обслуживаются только самые взыскательные клиенты. Это отделение individual. Разработку и малосерийное производство наиболее мощной машины из серии touareg - W12 - также доверили созданному отделению. Именно там было продумано все до мелочей, вплоть до того, как автомобиль будет держаться на российских дорогах.

А это, оказывается, очень даже актуально. Недавний опрос водителей показал, что большинство внедорожников в России, в том числе и Volkswagen Touareg,  покупают именно из-за плохих дорог. Но многие циники по характеру утверждают, что большая часть населения вполне способна управлять на наших дорогах и обычными автомобилями, поэтому большое количество полноприводных автомобилей на улицах городов России – это, вероятнее всего, следствие собственного желания продемонстрировать свои возможности и показать свои завышенные потребности. Есть и еще одно мнение. Часть людей считает, что даже самая изысканная потребность с точки зрения рядового клиента может быть очень даже реальной, а ее удовлетворение может поставить инженеров в тупик. Именно по причине существования третьего типа мнений в Volkswagen есть отдел, который занимается индивидуальными запросами на какие-то функции в автомобиле. Именно через прихотливых клиентов и профессиональных инженеров к нам пришел Volkswagen Touareg  W12, который по праву заслужил звание лучшего внедорожника серии. Компания старается удовлетворять пожелания клиентов, какими бы невероятными они ни были. Поэтому верно высказывание: «Лень – двигатель прогресса».